| Menu |
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| Mode d'emploi |
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Première utilisation:
- Inscrivez-vous gratuitement sur le site pour obtenir un code d'accès et un mot de passe. Un compte sera ouvert à votre nom. Il vous servira pour le suivi des différentes commandes que vous passerez sur notre site.
- Vous désirez consulter les produits d'une société:
- Recherchez la société à l'aide de son siren (9 chiffres sans espaces), de son nom (vous pouvez limiter la recherche à l'aide du département ou du code postal), de son numéro de téléphone ou fax, ou du nom de son dirigeant.
Vous arrivez sur la fiche société: ce sont les informations gratuites sur l'entreprise.
Le menu Prestation à gauche vous permet:
+ De consulter les produits que vous avez déjà commandés grâce à ses cryptogrammes visuels:
- Point vert : produits déjà payé ou en accès libre
- Point orange : Produit non payé dont l'accès est autorisé
- Point rouge : Produit à payer, vous serez redirigé vers la page commande
- Flèche rouge : cliquez dessus pour développer le sous-menu correspondant.
+ De commander les produits désirés : cliquez sur le produit voulu, vous serez dirigé vers la page de commande.
- Vous désirez obtenir une liste de sociétés répondant à des critères précis:
- Cliquez sur Créer votre fichier pour utiliser notre outil de tri et sélection d'entreprises.
Cet outil permet:
+ De sélectionner les critères de tri.
- Cliquez sur le critère souhaité
- Remplissez les champs demandés
- Cliquez sur Valider
- Le résumé de vos critères s'affiche en bas à droite de la page.
+ De calculer le nombre d'entreprises répondant au critères choisis
- Cliquer sur Calculer en bas à gauche de la page après avoir vérifier les critères choisis.
+ De calculer le devis
- Après avoir cliqué sur Calculer, cliquez sur Etape Suivante. Choisissez la formule et l'utilisation du fichier, et calculez le devis.
+ De passer la commande en ligne. Vous obtiendrez votre fichier en moins de 15 minutes
Première commande:
- Identifiez-vous sur le site pour que la commande soit affectée à votre compte.
- Recherchez la société désirée.
- Cliquez sur Commander.
- Choisissez les produits souhaités.
- Choisissez votre mode de paiement:
- Vous payez par Carte bancaire, cliquez sur Paiement par CB.
+ Si vos coordonnées sont exactes, Cliquez sur Continuez la commande.
+ Cliquez sur la carte choisie. Vous êtes redirigé vers le site de notre banque.
+ Quand votre paiement est accepté, cliquez sur Retournez sur le site. Vous arrivez sur votre facture.
+ Imprimez-là, et cliquez sur Voir la Commande en haut à gauche.
+ Vous êtes sur la fiche société. Utilisez le menu Prestation à gauche pour consulter les produits commandés. Ils sont marqués d'un point vert (cliquez sur les flèches rouges pour afficher les sous-menu).
- Vous payez par Chèque: Envoyez-nous votre chèque à l'adresse indiquée, avec la copie de la page commande. Vous recevrez votre code d'accès pour consulter vos produits dès réception du chèque.
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| Consulter une commande |
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Vous avez passé une commande. Pour la consulter:
- Identifiez-vous sur le site
- Cliquez sur votre compte: l'ensemble des produits commandés est récapitulé.
- Cliquez sur Voir la fiche pour consulter les produits commandés
- Vous arrivez sur la fiche société. Utilisez le menu Prestation à gauche pour consulter les produits commandés. Ils sont marqués d'un point vert (cliquez sur les flèches rouges pour afficher les sous-menu).
Vous pouvez consulter à tout moment les produits déjà commandés sur le site.
Pour chaque fiche , le menu Prestation vous indique à l'aide des pictogrammes quels produits ont déjà été commandés, et quand.
Vous pourrez les reconsulter sans limitation dans le temps (sauf pour la fiche administrative, limitée à 3 mois). Ils seront toujours marqués d'un point vert .
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| Méthode de paiement |
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Paiement par Carte bancaire
- Toutes les commandes sont payables en ligne par carte bancaire au moyen d'une connexion sécurisée
- Une facture est immprimable et consultable en ligne dès que le paiement est accepté.
Paiement par Forfait
- Les produits payables par forfait sont ceux disponibles dans le menu Prestation des fiches entreprises, en dehors des enquêtes .
- Acheter un forfait vous permet de ne pas avoir à réutiliser votre carte bancaire pour chaque commande.
- Les forfaits sont à acheter en ligne par Carte bleue, ou par chèque à envoyer à l'adresse indiquée.
- Ils permettent une économie sur le prix au détail des produits.
- Les forfaits limités sont valables à vie, les forfaits illimités sont valables selon la durée de l'abonnement souscrit.
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| Questions fréquentes |
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Comment faire pour obtenir un code d'accès et un mot de passe ?
- Il suffit de cliquer sur Inscription gratuite sur la page d'accueil, et de remplir le formulaire. Vous choisissez vous-même vos identifiants de connexion.
Votre compte est ouvert immédiatement.
Comment faire pour commander un produit ?
- Recherchez la société pour laquelle vous désirez commander une de nos prestations.
- Vous arrivez sur la fiche société. Cliquez sur Commander.
- Sélectionnez les produits désirés, puis votre mode de paiement.
J'ai effectué une commande par carte bleue, et je n'ai toujours rien reçu ?
- La majorité de nos prestations sont disponibles immédiatement en ligne, en dehors des enquêtes.
Votre commande doit donc déjà être consultable. Pour celà, allez sur votre compte, cliquez sur Voir la fiche, puis utilisez le menu Prestations pour consulter les produits commandés. Ils sont marqués d'un point vert (cliquez sur les flèches rouges pour afficher les sous-menu).
Comment recevrai-je mes documents ?
- Les documents sont consultables ou téléchargeable en ligne, immédiatement après le paiement.
- Vous pourrez les imprimer. Si ils ne tiennent pas sur la page 21*29.4, cliquez sur Fichier, Mise en page..., et diminuez les marges d'impression.
-Pour les consulter, allez sur votre compte, cliquez sur Voir la fiche, puis utilisez le menu Prestations pour consulter les produits commandés. Ils sont marqués d'un point vert (cliquez sur les flèches rouges pour afficher les sous-menu).
Quand j'imprime le bilan, il manque des chiffres. Comment faire pour tout avoir ?
- Cliquez dans le menu de votre navigateur sur Fichier, Mise en page..., et diminuez les marges d'impression au maximum.
-Tous nos produits sont prévus pour être imprimés sur une ou plusieurs feuilles A4.
Je désire avoir la liste des sociétés en redressement judiciaire dans le 72 ?
- Pour obtenir une liste de société, il suffit d'utiliser notre outil de tri d'entreprise.
Vous pourrez sélectionner les entreprises en fonction de critères géographiques, et aussi en fonction de leur situation judiciaire.
Comment faire pour utiliser les points que vous m'avez offerts gratuitement ?
- Recherchez la société pour laquelle vous désirez commander une de nos prestations.
- Vous arrivez sur la fiche société. Cliquez sur Commander.
- Sélectionnez les produits désirés, puis cliquez sur paiement par point.
Les points sont une unité de paiement valable sur tout notre site, qui évitent d'utiliser la carte bancaire, vous font faire des économies, et qui sont valables à vie.
Vous n'avez pas les bilans de la société que je recherche, comment faire pour les obtenir ?
- Nous vous proposons d'effectuer une recherche de bilan non publié.
Vous pouvez la commander à partir de la fiche société, à l'aide du menu Prestation, ou à partir de la page d'accueil, en bas à gauche.
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